联系渠道与服务时间
我们尽快响应你的每一个问题，确保信息透明、流程顺畅、体验轻松。
客服电话
+86-010-56891234
温馨提示：如线路繁忙，请稍后重试。
邮箱支持
support@zh-sinalottery.com
我们通常在工作时间内24小时内回复。
服务时间
周一至周五 09:00–18:00 CST，法定节假日休息
节假日服务安排以公告为准。
通信地址
中国北京市北京朝阳区望京街道广顺北大街33号A座15层, 邮编100102
如需线下沟通，请提前预约。
常见问题（快速参考）
Q：你们提供投注入口吗？
A：不提供。本页仅提供开奖信息与服务支持，不涉及投注、预测或资金承诺。
Q：如何查看近期开奖？
A：请前往「开奖」页面查看官方公布信息： 点击前往 /kaijiang
Q：客服回复时效如何？
A：在工作时间内，我们通常会在24小时内回复；复杂问题可能需要更久，请耐心等待。
Q：未成年人可使用你们的服务吗？
A：未成年人请勿参与与彩票相关的任何活动。我们倡导负责任且合法合规的行为。
服务承诺与合规说明
- • 我们只提供公开信息与平台使用指引，不参与任何资金相关业务。
- • 不进行中奖承诺、概率保证或投资性质宣传。
- • 请遵守当地法律法规与年龄限制，理性看待开奖信息。
- • 如需更多合规与风控建议，请查看指南或咨询客服。
认识我们的团队
他们是信息与体验的“守门员”，负责让每一次交流更顺滑、更有温度。
客服代表 A
擅长信息查询与站点指引，回答速度快到让你怀疑他有预知能力（其实没有）。
合规顾问 B
负责提醒“理性与边界”，让每一步都在规则之内、舒适之中。
地址与到访
如需线下沟通，请提前说明需求与时间，我们将为你安排合适的接待与会议室。
- • 公司：北京新浪彩票科技有限公司
- • 地址：中国北京市北京朝阳区望京街道广顺北大街33号A座15层, 邮编100102
- • 服务时间：周一至周五 09:00–18:00 CST，法定节假日休息
合规与声明
本页提供的信息仅用于公开开奖与站点使用指引。我们不提供任何形式的投注入口、资金托管、概率承诺或收益宣传。请遵守当地法律法规，理性对待与彩票相关的所有信息；未成年人请勿参与。
运营主体：北京新浪彩票科技有限公司 ｜ 备案/合规：京ICP备11012345号-1